实战陪跑，不止建议，更助落地
我们深度陪跑的每一个客户，都是一次“从0到落地”的共同进化。以下为部分典型案例摘录：
✅ 案例一：从0开始打入德国医院的分子诊断企业 S
典型客户画像：
“我们是第一次出海，没想到光注册公司就这么难！”
🚨客户Q&A：
Q：欧洲客户为什么试用都要注册公司？我能不能先发几台机器让他们试试看？A：许多欧洲医院不接受“自然人”发货，尤其涉及到医疗设备，必须走合规的法人流程。CrossMed陪客户一起在德国落地子公司，才打开了试用验证的大门。
Q：为什么我们客户老在抱怨物流问题？产品都到货了呀。A：你发的是CPT条款、走的是快递渠道，但客户期望DDP条款、全流程对接和报关文档标准。这就是典型的“跨境商务认知差”。
🧭客户成长路径图：
出海前 | 跨境“盲飞” | 发货混乱 / 售后滞后 / 无注册身份 |
携手CrossMed | 设立欧洲子公司、落地Demo中心、建立售后流程 | |
半年后 | 营收增长5倍，核心医院持续复购 |
✅ 案例二：品牌卡在“发音歧义”里的耗材企业 T
🕵️♀️真实场景还原：
“我们去法国参展，结果客户一直笑着问我们品牌名是什么意思……后来才知道在法语里，这个词是个骂人的俚语。”
🧠客户常见误区：
错误做法 | 后果 |
中文直译品牌名 | 引发误会甚至冒犯 |
展会上靠翻译发资料 | 缺乏专家口碑、客户信任度低 |
自己做官网 + 自动机翻 | 搜不到、也看不懂 |
💡CrossMed如何破局？
- 重构品牌命名 + 包装叙述
- 邀请KOL参与共创内容，医院发表共用文献
- 全流程替客户准备展会参展、对接目标买家
✅ 案例三：肿瘤筛查初创企业的“注册绕行术”
💬客户故事片段：
“我们原来以为这个产品属于B类器械，但到了欧盟被要求走最高等级。如果走错路径，公司根本耗不起。”
🧩客户常遇问题总结：
场景 | 挑战 | 风险 |
产品刚开发完 | 不确定属于IVD哪个等级 | 路径走错浪费半年以上 |
想进入北欧市场 | 不知道怎么联系医院或专家 | 缺乏合作背书，客户不信任 |
准备注册 | 英文材料不专业 | 注册过程来回被驳回 |
✨客户获得成果：
- 通过专业判断，成功归类至更易审查的等级
- 快速对接丹麦癌症中心专家，开启医院试用
- 被推荐进入EIC欧盟扶持名单，增加融资机会